Правила использования
TripScan показывает витрину магазинов ОМГ в Новосибирске, Бердске, Академгородке и Оби. Мы помогаем искать и сравнивать карточки, но не участвуем в продаже, оплате и разборе заказов между пользователем и площадкой.
Доступ к каталогу
Пользоваться каталогом можно свободно, если на вашей стороне нет технических или правовых ограничений. Для удобства мы рекомендуем приложение: на телефоне проще быстро открыть нужный раздел, посмотреть магазины вроде IDEAL, BlackStar Market или FLOW и сравнить позиции по Новосибирску.
Если в городе или районе выдача меняется, это не ошибка TripScan, а отражение текущей доступности на стороне площадки. В одном месте могут быть видны магазины для Новосибирска, в другом — для Бердска или Академгородка, поэтому мы показываем то, что доступно в момент запроса.
Кто за что отвечает
TripScan — это каталог и навигация по витрине, а не продавец. Мы собираем карточки магазинов и позиций, чтобы их было удобно искать и сравнивать, но сам товар, условия размещения и работа с оплатой находятся на стороне площадки и конкретного продавца.
Это важно помнить на практике: если вы видите, например, «Cocaine Special», «Грандmommy Purple» или другой товар в разделе витрины, TripScan лишь показывает наличие карточки и её параметры. Решения по цене, статусу и оформлению принимает магазин на стороне ОМГ.
Статус на витрине
Информация в каталоге может меняться быстрее, чем вы успеваете обновить страницу. Магазин может быть активен утром в Новосибирске и позже сменить статус, адрес или доступность по району, поэтому перед действием лучше перепроверять карточку и смотреть актуальную выдачу.
Мы не обещаем, что каждая позиция на витрине доступна в любую минуту. Если в каталоге видны, например, PHARMATEKA, Qatar или «VHQ Alpha-PVP», это означает наличие записи в каталоге, а не гарантию неизменного статуса у продавца.
Ограничения сервиса
TripScan не принимает оплату в рублях, не оформляет заказы и не участвует в передаче средств. Все финансовые и товарные отношения идут напрямую между пользователем и площадкой, поэтому мы не можем ускорить, отменить или изменить условия сделки.
Сервис также не берёт на себя роль посредника в спорных ситуациях, не обещает единый стандарт работы для всех магазинов и не отвечает за ошибки, которые возникают из-за сторонних страниц, зеркал или изменений на стороне ОМГ.
Данные пользователя
Когда вы открываете каталог с телефона, мы можем обрабатывать технические данные, без которых сервис не покажет нужную выдачу: тип устройства, язык, параметры сессии, отметку о регионе и историю действий внутри приложения. Это нужно, чтобы быстрее грузились магазины и категории.
Мы просим бережно относиться к своему аккаунту, если он используется для сохранения избранного и настроек. Не передавайте доступ посторонним, особенно если в профиле есть привязанные фильтры по Новосибирску, Бердску или другим точкам выдачи, чтобы чужой человек не увидел вашу историю поиска.
Споры с площадкой
Если у вас возник спор с магазином, его нужно решать на стороне площадки, где размещена карточка. TripScan может подсказать, где именно находится продавец в каталоге, но не рассматривает претензии по оплате, содержанию предложения или изменениям статуса магазина.
Когда вопрос касается конкретной витрины, сначала проверьте карточку магазина, название раздела и актуальную точку в выдаче. Для ОМГ в Новосибирске это особенно важно: один и тот же продавец может отображаться по-разному для центра города, Бердска или Академгородка из-за обновления каталога.